Întrebări și răspunsuri
Compatibilitate & funcționalități
Compatibilitatea depinde de marcă, model, an și pachetul audio (MMI, iDrive, Sync, Uconnect etc.). Trimite-ne VIN-ul și o poză cu meniul original al mașinii și îți confirmăm rapid compatibilitatea.
Da, soluțiile noastre sunt proiectate să integreze funcțiile OEM. În majoritatea cazurilor rămân active comenzile pe volan, senzorii de parcare și camera (cu linii de ghidaj). Verifică pagina produsului pentru detalii suplimentare.
Da. Prin Apple CarPlay sau Android Auto folosești aplicațiile suportate oficial, afișate pe ecranul mașinii și controlate din volan/console (acolo unde este posibil).
Da. Dacă apare un update, soluțiile noastre suportă actualizări de soft.
Nu. Kiturile sunt plug & play, fără tăieri de fire. Se pot reveni oricând la starea inițială.
În medie 60–120 minute, în funcție de modelul auto.
Nu, deoarece nu se modifică sistemul electric OEM (plug & play). Verifică totuși politica dealerului tău.
Comandă, garanție, livrare & plată
Online cu cardul, transfer bancar sau ramburs (acolo unde este disponibil).
De obicei 24–72h lucrătoare pentru produse aflate pe stoc. Pentru produse aflate în stocul producătorului, termenul este afișat pe pagina produsului.
Da, emitem factură și certificat de garanție pentru toate comenzile.
Te rugăm să ne contactezi pentru disponibilitatea ridicării personale.
Da, ai drept de retur în 30 zile calendaristice pentru produsele cumpărate online, în condițiile legii, dacă produsul este în stare bună și cu toate accesoriile.
Ne contactezi cu numărul comenzii, descrierea problemei și eventuale poze/video. Oferim diagnoză, firmware sau înlocuire/garanție conform politicii.
Da. Asigurăm suport la instalare, configurare și utilizare, inclusiv update-uri de firmware când devin disponibile.
Da, avem condiții comerciale pentru parteneri. Scrie-ne pentru ofertă.
